Мои ответы на частозадаваемые вопросы клиентов

1. Сколько времени занимает настройка серверной инфраструктуры?

Сроки зависят от сложности проекта и объема работ. Например, базовая настройка сервера занимает 1-2 дня, а развертывание сложной инфраструктуры может потребовать от 1 до 2 недель.


2. Можете ли вы провести аудит текущей IT-инфраструктуры?

Да, я провожу полный аудит, включая анализ серверов, сетей, систем безопасности и резервного копирования. По итогам вы получите детализированный отчет с рекомендациями по оптимизации и устранению уязвимостей.


3. Как быстро можно устранить проблемы с сетью или сервером?

Мелкие неполадки устраняются в течение нескольких часов. Для более сложных проблем я провожу диагностику, которая обычно занимает 1 рабочий день, после чего предлагаю решения и приступаю к их реализации.


4. Как часто нужно обновлять серверы и системы?

Регулярные обновления рекомендуется проводить не реже одного раза в квартал, чтобы поддерживать безопасность и производительность. Для критически важных систем обновления могут выполняться чаще.


5. Вы работаете с облачными платформами?

Да, я имею опыт работы с Microsoft Azure, AWS и Google Cloud. Могу помочь с миграцией в облако, настройкой ресурсов и оптимизацией затрат.


6. Какие данные вы используете для настройки систем безопасности?

Для настройки безопасности я анализирую специфику вашего бизнеса, оцениваю возможные угрозы и внедряю соответствующие решения, включая файрволы, антивирусы и системы мониторинга.


7. Можно ли автоматизировать рутинные задачи в нашей IT-инфраструктуре?

Да, автоматизация — одно из моих направлений. Я разрабатываю скрипты и использую инструменты управления конфигурацией (например, Ansible), чтобы ускорить выполнение рутинных задач и снизить риск человеческих ошибок.


8. Вы предоставляете обучение для сотрудников?

Да, я провожу обучение по основам работы с IT-системами, повышению уровня безопасности и использованию инструментов, чтобы ваши сотрудники могли эффективно выполнять свои задачи.


9. Какие документы я получу после завершения работы?

После завершения проекта я предоставляю полную документацию: конфигурации систем, инструкции для пользователей, планы резервного копирования и отчеты о проделанной работе.